Mentions légales
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Éditeur du site
Nom de la boutique : Hankobo
Site web : hankobo.com
Nom de l'entreprise : Smidcom
Forme juridique : Vennootschap onder firma (VOF), société en nom collectif de droit néerlandais
Adresse de l'entreprise : 730, van Nijenrodeweg, 1082 JE Amsterdam, Pays-Bas
Adresse de l'entrepôt : 25 Avenue du Bois de la Pie, 93290 Tremblay-en-France, France
Numéro d'immatriculation : 42146595
Numéro de TVA : NL869921757B01
Téléphone : +33 1 42 33 55 10
E-mail : info@hankobo.com
Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est Hidde Julius Sipke, représentant légal de Smidcom.
Hébergeur du site
Le site hankobo.com est hébergé par Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Site web : shopify.com
Activité
Hankobo est une boutique de mode féminine en ligne qui propose des pulls et des vestes aux clientes et clients situés en France. Tous les prix sont affichés en euros (EUR) et toutes taxes comprises.
Service client
E-mail : info@hankobo.com
Téléphone : +33 1 42 33 55 10
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 (CET)
Nous nous efforçons de répondre à vos demandes sous 24 heures.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site, notamment les textes, images, logos, marques et éléments de design, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à Hankobo ou à ses concédants. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données personnelles et l'utilisation des cookies sont décrits dans notre politique de confidentialité, établie conformément au Règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).
Vous pouvez exercer vos droits à l'adresse info@hankobo.com et introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
Conditions de vente
Les conditions applicables à votre commande figurent dans nos conditions générales, notre politique de retour et de remboursement, notre politique d'expédition et notre politique de paiement.
Le modèle de formulaire de rétractation est disponible sur notre page formulaire de rétractation.
Réclamations et litiges
En cas de difficulté, contactez d'abord notre service client à info@hankobo.com. Les modalités de réclamation sont précisées à l'article 20 de nos conditions générales.
Informations de contact
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Dernière mise à jour : 8 septembre 2026